Правила записи на первичный прием

Для записи на первичный прием\консультацию при себе иметь:

  • паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении для детей от 0 до 14 лет; для иногородних пациентов от 0 до 14 лет свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей
  • полис обязательного медицинского страхования

Записаться на прием в поликлинику Вы можете:

  1. Лично обратившись в регистратуру поликлиники
  2. Позвонив по телефону регистратуры: лечебно-хирургическое и ортопедическое отделение 8(863) 54 6-76-11; детское отделение   8(863) 54 5-69-92
  3. Через интернет на портале сервиса самозаписи единой государственной информационной системы здравоохранения РО. Запись осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников:
  • выбираете медицинскую организацию
  • производите идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ или свидетельства о рождении
  • выбираете врача
  • выбирает дату и время приема
  • осуществляете запись на прием и получаете талон (при наличии принтера распечатайте талон).

4. При помощи Инфомата.

ВНИМАНИЕ!

ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу по телефону, при личном обращении или заказе талона через Интернет, Инфомат — ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача. Информацию об изменениях в расписании уточняйте по телефону регистратуры.

Факт записи гражданина по Интернету и Инфомату на прием отображается на рабочих местах регистраторов и врачей.

В лечебно-хирургическом отделении бесплатные талоны на удалении зубов выдаются с 7.30 на весь

В детском отделении каждый день выкладываются талоны на неделю вперед. По острой боли прием осуществляется в любое время.

Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

  • фамилия, имя, отчество (полностью)
  • пол
  • дата рождения (число, месяц, год)
  • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
  • серия, номер паспорта
  • гражданство
  • серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
  • согласие на обработку персональных данных
  • информированное согласие на медицинскую помощь
  • согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг

Медицинская карта  является собственностью поликлиники и должна храниться в  поликлинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется  по разрешению руководителя на основании письменного заявления.    Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день.

Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача.

В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, по Инфомату, Интернету и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ.

Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.

Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:

  • ветераны войны
  • члены семей погибших (умерших) инвалидов войны
  • участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий
  • другие льготные категории граждан.